카카오톡 알림톡 API를 통해 쇼핑몰에 연동 프로그램을 구현하자.
지난번 API문의에 대해 얘기하다가 ‘알림토크’ 포스팅을 이제야 쓴다.
요즘은 인터넷 쇼핑몰에서 물건이나 서비스를 구입하면 알림톡으로 메시지가 온다.
회원가입이나 구매, 배송과 관련된 메시지는 대부분 알림톡으로 보내오는데 소비자에게는 스팸스트레스 없이 정보성 메시지만 받을 수 있고 업체에게는 가격적으로 문자보다 저렴하기 때문에 알림톡 내의 다양한 버튼 등으로 소비자에게 차별화되고 개인화된 내용을 보내는 데도 좋다.
또 알림톡을 받은 소비자가 해당 대화방에서 1:1로 문의를 할 수도 있는 등 다양한 혜택이 많아 업체들은 많은 다양한 메시지를 알림톡으로 대체하고 싶어 한다.
내가 받은 알림톡이 뭐가 있지? 싶어서 핸드폰을 찾아본다이번에 구입한 트론 세탁기의 배송완료 문자.여기서 보니 LG전자 물류센터 채널을 내가 채널 추가를 안 했는데 알림톡은 친구 여부와 상관없이 온단다.
옥션에서 주문한 아이들 책 배송 시작 알림톡.
텐바이텐에서 주문하여 알림톡으로 결제완료 메시지.
알림톡은 사전에 심사된 “템플릿”을 이용하여 보내는 메시지이다.
카카오에서 템플릿을 하나씩 모두 심사해 정보성 메시지만 승인했기 때문에 친구 여부와 상관없이 받게 된다.
그럼 알림톡에서는 회원가입, 결제, 주문, 배송에 관한 메시지만 보낼 수 있을까?이것은 텐바이텐이 알려주는 할인쿠폰 유효기간 안내 알림톡.
이거는 토스에서 보내오는 토스머니가 곧 소멸될 예정이라는 알림톡
수신자가 수행한 액션에 대한 피드백으로 오는 정보성 메시지를 통지톡으로 보내는데, 위와 같이 수신자와의 계약이나 수신자에게 알려야 할 내용, 회사라면 회사의 사내망 전달사항 등도 정보성 메시지에 해당할 수 있다.
자세한 내용은 아래 팝필 블로그에서 알림톡으로 보낼 수 있는 내용인지 확인해 보시기 바랍니다.
https://blog.naver.com/popbill/221237814581 안녕하세요 믿을만한 팝빌입니다.
팝빌 알림톡 API 이용 시에는 모든 번호 공지…blog.naver.com
카카오톡 알림톡이나 친구톡은 기존 문자를 이용하는 방식과 비슷하다.
캐리어 대신에 카카오라고 하는 것이 달라, 통지 토크는 사전에 승인된 템플릿의 내용으로만 송신할 수 있는 것(정보성 메시지), 친구 토크는 채널을 추가한 수신자에게만 송신할 수 있는 것(광고성 메시지 가능).
출처 : 팝빌연동서비스(https://www.popbill.com/Content/Link/Message)
https://blog.naver.com/popbill/221217699995 안녕하세요 믿을만한 팝빌입니다.
팝빌에서는 카카오톡을 기반으로 메시지를 보낼 수 있는 알림톡… blog.naver.com
그렇다면 쇼핑몰 솔루션에 카카오톡 알림톡 서비스를 추가해야 할 때 팝빌 카카오톡 API를 연동하는 것이 훨씬 편리한 이유를 들면 팝빌은 다수의 사용자 구조에 최적화된 독립된 회원 구조를 갖고 있기 때문이다.
근데 독립된 회원 구조가 되면 뭐가 편리할까?
상기 파트너 A는 복수의 연동회원을 가지고 있다.
A는 쇼핑몰 솔루션 업체로 오픈마켓 출점업체 등 알림톡을 이용하려는 업체가 연동회원으로 가입한다.
이처럼 입점업체가 연동 회원이 된다는 것은 입점업체가 팝빌딩에 각자의 계정을 보유하게 되기 때문에 파트너A에 업체의 카카오톡 채널을 모두 등록해 관리할 필요가 없다는 것이다.
▲알림톡 송신내역 관리가 계정별로 처리된다는 것=대체문자 처리를 위해 등록하는 발신번호의 사전등록 관리도 업체가 직접 처리할 수 있다는 것.
출처 : 카카오톡 비즈메시지 상품소개서 친구톡도 API로 보낼 수 있지만 대상이 나의 카카오톡 채널을 추가한 사람에게만 보낼 수 있기 때문에 채널 추가된 친구들이 많은 업체에는 광고 메시지를 다채롭고 다양하게 보낼 수 있는 강력한 도구가 될 수 있다.
반면 그렇지 않은 회사는 활용도가 낮다는 단점도 있는 것 같다.
팝빌에서 API를 다양한 언어로 제공하므로 알림톡을 시도하고자 하는 업체일 경우 팝빌에서 연동서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
추가로 알림톡을 이용하기 위해서는 사전에 카카오에서 템플릿 검수를 받는다.
다음은 템플릿 검수 기준을 정리해 보았다.
https://blog.naver.com/songa009/222221959826 알림톡 템플릿 검수 가이드_2011판을 참조하였습니다.
알림톡은 어떤 내용이라도 보내실수 있으니… blog.naver.com
